GAİN: telefondan televizyona tek bir izleme deneyimi.

Uluslararası OTT araştırmalarından yola çıkan, çok dilli ve çok platformlu bir izleme deneyimini tasarlayan ekibi yönettim. Ardından GAİN Shorts’un tasarım yönünü başlattım.

BAŞLANGIÇ NOKTASI

Bölgesel OTT platformlarından ne öğrendik?

Uluslararası ürünlerdeki iyi örnekleri GAİN’e uyan bir yol haritasına çevirmemiz, bunu yaparken de her dilde ve her cihazda tutarlı kalmamız gerekiyordu. İşe başladığımızda uygulamanın App Store puanı 2,1, abone sayısı 110 bin civarındaydı.

Çalışmaya netnografi ve uluslararası rakip analiziyle başladım. OTT’nin geleneksel televizyonun önüne nasıl geçtiğini, bölgesel platformların yerel içerikle global servislere nasıl kafa tuttuğunu inceledim. Dubai ve Rusya araştırmanın odağındaydı; Shahid ve Kinopoisk kıyas aldığımız platformlar arasındaydı.

TEK SİSTEM

Üç dil ve dört ekran için tek sistem.

Mobil, web, tablet ve televizyon için Türkçe, İngilizce ve Arapçayı kapsayan tek bir tasarım sistemi kurduk. Bu ortak temel sayesinde ürün yeni pazarlara açılırken tutarlılığını korudu. Yol haritasını araştırma besledi. Ürün büyüdükçe öncelikleri kullanıcıların ve yönetimin talepleri belirledi.

Web
iOS / Android
Tablet
TV
TR / EN / AR
GAİN Shorts

KUMANDAYLA KULLANIM

Büyük ekranda etkileşimin incelikleri.

Rakip analizinden çıkan bulguları yol haritası önerilerine dönüştürdüm ve çok dilli, çok cihazlı sistemin kurulmasını ben yönettim. İzleme, canlı yayın, paketler ve profiller, çocuk profilleri, kategoriler ve öneriler için özellikler tasarladık. TV animasyonları, onboarding animasyonu, ses tasarımı (Sound UX), titreşim geri bildirimi ve mikro etkileşimlerde de bizzat çalıştım. Sıradaki stratejik adım, kısa video fırsatını yönetime götürüp GAİN Shorts’u başlatmak oldu.

Tür keşfi · TV motion çalışması

Bekleme ekranı · TV motion çalışması

GAİN SHORTS

Bir rapordan yeni bir ürüne.

Sensor Tower’ın yıllık raporlarında kısa dizilerin ve videoların hızla yükseldiğini gördüm. Bu fırsatı yönetime ve yatırımcılara sundum, ardından tasarım ekibini ilk fikirden geliştirme aşamasına kadar yönettim.

LİDERLİK

Ekibi yönetmek, ürünü yönlendirmek.

Her hafta çalışmalarımızı icra kuruluna ve yatırımcılara sundum. Böylece ekibin tasarımları, ürünün gittiği yönle hep aynı hizada kaldı.

Tasarım ekibi: Berkay Boz · Tayfun Holin · Emre Can Tekgül
Rol: Lead UX/UI Designer · RoofStacks

SONUÇ

Tasarımı yönettiğim dönemde neler değişti?

2,1 → 4,3App Store puanı

~110 bin → 400 binAbone

4 · 3Platform · dil, tek sistemde

ShortsBenim önerimle başlayıp geliştirmeye geçen yeni ürün

Tasarımı yönettiğim dönemde GAİN’in App Store puanı 2,1’den 4,3’e çıktı, abone sayısı 110 bin civarından 400 bine ulaştı. Bunlar ürünün geneline ait sonuçlar: yeni içerikler, pazarlama ve ürün stratejisi de tasarımla birlikte ilerledi.

Tasarım tarafındaki sonuç: web, iOS, Android, tablet ve TV’de çalışan, Türkçe, İngilizce ve Arapça tek bir sistem. Bir de GAİN Shorts: pazar araştırmasından çıkan önerimle başlayıp ekiple geliştirme aşamasına geçen kısa video ürünü.